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4.7.1 Quota exceeded (casella @email.it gratuita)

Sono stati effettuati troppi invii dalla casella di posta

Le caselle @email.it sono abilitate all’invio di max 500 email al giorno / max 750 destinatari.

Se ha superato uno o entrambi i limiti di invio, la sua casella di posta è stata bloccata in automatico dai nostri sistemi di sicurezza.

Se non le risulta di aver effettuato tanti invii, è possibile che la sua casella sia stata utilizzata per effettuare SPAM a sua insaputa. Questo spesso avviene quando una casella di posta ha una password debole che viene “scoperta” da uno spammer.

Per password debole si intende una password che non rispetti i requisiti di sicurezza delle password.
Una buona password deve avere:
  • almeno 8 caratteri, di cui alcune lettere maiuscole, alcune minuscole e dei numeri.
  • non deve essere una parola di senso compiuto, nè un nome proprio, nè una data
Ad es. password come 12345678 (solo numeri in sequenza), mariagrazia (nome proprio), 10041980 (data di nascita) non sono assolutamente sicure.
Un esempio di password sicura potrebbe essere Mz80ingPw.

Se è questo il suo caso, il blocco dell’accesso serve per salvaguardare i suoi dati ed evitare eventuali azioni fraudolente da parte di terzi.

Le consigliamo di aprire un ticket qui sotto per richiedere lo sblocco della casella.
 

 


Non trovo una soluzione

Se nessuna delle soluzioni riportate è servita a risolvere il problema, consigliamo di aprire un ticket di segnalazione indicando nei dettagli il problema riscontrato.
Per aprire un ticket clicca qui:
Apri un ticket